若您不小心領取到他人的包裹,敬請務必核對包裹上之配送單號是否與官網顯示之配送單號相符,也建議詢問是否為親友送的禮物,或是替親友代收的商品;如以上皆非,敬請告知物流拒收。若您已簽收,敬請優先洽詢客服人員,我們將儘快為您協助處理。相關文章收到了不是本人購買的包裹該怎麼辦收到時包裹不完整怎麼辦包裹可以配送至超商取貨嗎為什麼商品沒送到卻退回了超商取件姓名填寫錯誤,是否可以取件