若收貨時發現包裹損毀或包裝不完整,請您拍下清晰可見的包裹配送單號及毀損部位並直接拒收,後續再請儘速與客服聯繫,我們將為您安排後續處理。相關文章退/換貨原包裝已丟棄怎麼辦收到了不是本人購買的包裹該怎麼辦為什麼商品沒送到卻退回了退款後商品到貨怎麼辦不小心簽收了別人或非本人訂購的包裹怎麼辦