敬請務必核對包裹上之配送單號是否與官網顯示之配送單號相符，也建議詢問是否為親友送的禮物，或是替親友代收的商品。
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※ 若已領取包裹且確認非本人訂購疑似詐騙包裹，敬請洽詢取貨之宅配業者客服、7-11的客服。
※ 若是在您的鮮拾帳號下單而您不知情，請立即更改帳號密碼，並聯繫鮮拾客服進行協助。